Как разобраться с требованием МФО о погашении долга на карту Сбербанка, если вы не являетесь их клиентом

Как мне поступить, если я получил письмо от МФО о погашении долга, когда я не пользовался их услугами, и они утверждают, что перевод был совершен на карту Сбербанка, хотя я не являюсь клиентом Сбербанка с 2019 года?

| Матвей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в юридическую консультацию и предоставить подробную информацию о письме, долге и других релевантных деталях. В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае споров между клиентом и МФО или банком стороны имеют право на защиту своих прав и интересов в суде. При этом, необходимо учитывать сроки и правила давности исковых требований.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы и информацию:

  1. Копию письма, полученного от МФО, в котором они просили погасить долг.

  2. Доказательства того, что Вы не пользовались услугами данной МФО. Могут быть предоставлены письма, записи разговоров, договоры и т.д.

  3. Копию платежного поручения, если таковое было совершено, который указывает на перевод средств на карту Сбербанка.

  4. Извещение от Сбербанка об окончании договора обслуживания, в котором указывается дата, с которой Вы больше не являетесь клиентом данного банка.

Обращаем Ваше внимание, что статья 16.1 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" предусматривает категорический запрет на предоставление микрозаймов и услуг микрофинансирования без предварительного согласия заемщика. Если Вы не получали микрозаймы и не совершали других финансовых операций с указанной МФО, то Вам следует письменно обратиться в данную организацию и потребовать прекращения необоснованного требования о погашении долга, а также направить жалобу в надзорный орган, который будет иметь право проверить деятельность данной МФО и вынести соответствующее решение.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от того, какие действия были совершены МФО и какие документы были подписаны в отношении предоставления услуг. Возможно, будут применяться статьи Гражданского кодекса РФ (например, статьи об обязательствах из договоров), законов о защите прав потребителей и о банковской тайне, а также других отраслевых законов. Рекомендуется обратиться к юристу для конкретного анализа ситуации и выбора правильной тактики в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы