Как разобраться с мошенническими звонками: записать, хранить, жаловаться

Как мне поступить, если постоянно поступают звонки с одним и тем же текстом и есть подозрения на мошенничество, но у меня есть только запись запасного звонка, и я не знаю, куда можно отправить эту запись в случае, если говорят о снятии денег с карты, которая отсутствует?

| Добрыня, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Вы получаете звонки с непонятных номеров с подозрительным текстом, правильным решением будет не доверять информацию, которую сообщают Вам неизвестные люди. В данном случае, вы можете обратиться на горячую линию банка, на который могут ссылаться мошенники, и уточнить, проводились ли какие-либо операции со Вашим банковским счетом. Также стоит сообщить об этом случае в полицию. В дальнейшем, если Вам понадобится возможность сделать жалобу на мошенничества, Вы можете подать заявление в правоохранительные органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы, в частности в полицию и предоставить им запись звонка и иные возможные доказательства мошенничества. Также рекомендуется обратиться в банк, в котором была зарегистрирована карта, и сообщить им о произошедшем инциденте. Возможно, будет необходимо предоставить банку запись звонка и другие доказательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае: - Статья 159. Мошенничество - Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации - Статья 273. Создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ

Однако, перед отправкой записи звонка в компетентные органы, рекомендуется обратиться к юридическому специалисту для консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы