Как разблокировать пользователя на Авито и вернуть оплаченные средства: гайд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3766069
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДля решения данной ситуации вам необходимо написать заявление и обратиться в службу поддержки Авито с просьбой разблокировать вашу учетную запись или вернуть вам оплаченные средства. В заявлении укажите свои персональные данные, номер учетной записи и подробно изложите ситуацию. Также укажите, что вы предоставили паспорт для подтверждения подлинности, но ваша учетная запись все равно была заблокирована. Приложите копию вашего паспорта и сохраните оригинал в случае необходимости его предоставления. Обратитесь к службе поддержки Авито в письменной форме через электронную почту или через специальную форму обратной связи на их платформе.
Для разблокировки учетной записи и возврата средств может понадобиться следующая документация:
1. Заявление о разблокировке и возврате средств с указанием персональных данных и номера учетной записи.
2. Копия паспорта, предоставленного ранее для подтверждения подлинности.
При решении данного вопроса применяются следующие статьи закона Российской Федерации:
1. Статья 5.6 Федерального закона 'О персональных данных' - обязанность оператора (Авито) защищать и обеспечивать безопасность персональных данных.
2. Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность сторон при исполнении договора.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы