Как разблокировать личный кабинет Сбербанк онлайн после блокировки по 115 ФЗ? Возможно ли получить доступ и как оформить карту на другое лицо?

Как можно восстановить доступ в личный кабинет Сбербанк онлайн после блокировки по 115 ФЗ, если обращения в Сбербанк и контактный центр были безрезультатными? И можно ли оформить карту на маму, чтобы воспользоваться Сбербанк онлайн?

| Анатолий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Ограничение доступа к личному кабинету Сбербанк онлайн на основании 115 ФЗ может быть наложено на физическое лицо в случаях нарушения требований по использованию электронных средств платежа, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В данной ситуации необходимо уточнить причину наложения ограничения доступа, чтобы понять есть ли возможность обжалования и снятия ограничения. Касательно получения доступа в личный кабинет Сбербанк онлайн, следует обратиться в банк и ознакомиться с процедурами, предусмотренными для снятия ограничения. Оформление карты на маму не является способом получения доступа в личный кабинет Сбербанк онлайн, однако, при оформлении новой карты и личного кабинета, следует быть внимательным к требованиям пользования электронными средствами платежа, чтобы избежать повторного наложения ограничений.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Документ, удостоверяющий личность и подтверждающий родственные отношения с Вашим отцом (например, паспорт или свидетельство о рождении).

  2. Заявление на возможность получения доступа в личный кабинет Сбербанк Онлайн. В заявлении следует просьба разрешить доступ к личному кабинету и указать причину блокировки.

  3. Документы, подтверждающие причину блокировки (если они имеются). Например, если блокировка связана с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, следует предоставить чеки или документы, подтверждающие источник доходов.

  4. Документы, подтверждающие правомерность действий Вашего отца, если вопрос связан с неправомерным доступом к системе Сбербанк онлайн. Например, если отец получил доступ к чужому личному кабинету, следует предоставить документы, подтверждающие, что этот доступ был предоставлен ему законным владельцем личного кабинета.

Помимо этого, может потребоваться консультация юриста для более точного определения документов, необходимых для решения данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 115 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" не содержит прямого указания на блокировку личных кабинетов в банках.

Для решения вопроса о возможности получения доступа в личный кабинет в Сбербанке онлайн, рекомендуется обратиться в банк с заявлением на разблокировку.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на качественное и безопасное обслуживание, а также на информацию о товарах (услугах), их использовании и безопасности. Поэтому, банк обязан предоставлять доступ к информации о банковских операциях и средствах на счетах клиентов, а также не мешать клиентам пользоваться услугами платежной системы без законных оснований.

Статья 137 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает, что договор банковского счета может быть расторгнут по соглашению сторон по требованию одной из сторон, если иное не предусмотрено законом или договором.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы