Как расторгнуть договор с турфирмой Альфа и вернуть взнос: условия, процедуры и важные детали

Как мне вернуть уплаченный взнос за тур поездку, если я хочу расторгнуть договор с турфирмой "Альфа" г.Екатеринбург? На странице условий договора нет информации о расторжении, но я подписывал страницу с условиями в офисе. На сайте турфирмы говорят о возврате 50-70% от стоимости тура и необходимости предъявления чеков. Однако, есть возможность, что турфирма может отказаться от возврата денег, и я не могу это доказать.

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для расторжения договора с турфирмой "Альфа" г. Екатеринбург, необходимо ознакомиться с условиями в вашем договоре. В случае отсутствия страницы, где указаны условия расторжения, необходимо проверить, были ли эти условия обговорены с вами при заключении договора. Если были, то процедура расторжения должна осуществляться в соответствии с этими условиями.

Если условия расторжения не были обговорены, то вы можете расторгнуть договор в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В этом случае, возврат уплаченного взноса возможен в полном объеме.

В отношении возврата денег, вы можете предоставить турфирме копии чеков, не оставляя оригиналы. Также, для повышения доказательной силы, рекомендуется составлять акты о передаче копий. Если турфирма откажется вернуть вам уплаченные деньги, вы можете обратиться в судебные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения указанного вопроса, вам потребуется представить некоторые документы. В частности, вам нужно будет предоставить договор с турфирмой "Альфа" г.Екатеринбург и любые другие документы, которые могут подтвердить ваши договоренности с турфирмой в письменном виде.

Например, если вы запомнили, что подписали страницу с условиями расторжения договора, вы можете попросить сотрудников турфирмы "Альфа" г.Екатеринбург предоставить вам эту страницу. Если они ее потеряли или утверждают, что такой страницы не было подписано, вам может помочь поиск свидетелей, которые находились рядом с вами в момент подписания договора.

Относительно возврата уплаченной суммы, вы можете попросить у турфирмы документы, подтверждающие выполнение их обязательств перед вами. В частности, вы можете попросить официальный чек или счет-фактуру, подтверждающие, что вы заплатили за услуги турфирмы.

В целях защиты своих интересов, я бы рекомендовал сохранить копии всех этих документов и связываться со специалистом в области права, который сможет найти оптимальное решение данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Для решения Вашего вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 450-472);
  2. Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 22, 25).

Также возможно, что могут быть применимы и другие законы и нормативные правовые акты, в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Относительно конкретных вопросов по расторжению договора и возврату денег, рекомендуется обратиться за консультацией к специалистам в области гражданского права или к адвокатам, чтобы получить подробную консультацию о возможных действиях и стратегиях защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы