Как расторгнуть договор с косметологической компанией и получить возврат денег

"В течение скольких дней компания обязана вернуть деньги, если я расторгнул два договора с косметологической компанией на сумму 110000 рублей, написал заявление на расторжение 24.01, а компания сообщила о расторжении договоров 02.02, но деньги на счет не поступили после 11 дней с даты расторжения и я повторно звонил 02.02 для уточнения статуса заявления, согласно договору заявление рассматривается 10 рабочих дней?"

| Гарри, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", если договор был расторгнут, то возврат денежных средств должен быть осуществлен незамедлительно, не позднее чем в 10-дневный срок со дня расторжения договора. Таким образом, косметологическая компания обязана вернуть денежные средства в течение 10 дней со дня расторжения договора. Если деньги так и не пришли, то необходимо обратиться к компании с требованием вернуть деньги и в случае отсутствия реакции обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае понадобятся следующие документы: 1) Договоры, заключенные с косметологической компанией; 2) Заявление на расторжение договоров от 24.01; 3) Документы, подтверждающие факт расторжения договоров (например, письмо-уведомление компании о расторжении или документ, подписанный обеими сторонами офлайн); 4) Соответствующие расчетные документы, подтверждающие перечисление денежных средств на счет компании.

Отвечая на вопрос юридически, следует отметить, что срок, в течение которого компания обязана вернуть денежные средства после расторжения договоров, не регулируется прямо законодательством Российской Федерации. Однако, если условиями договора, заключенного с косметологической компанией, не предусмотрен иной порядок возврата денег, то его следует провести в максимально короткий срок и обычно при этом следует руководствоваться принципом хорошей веры и реальности возврата. В конкретной ситуации, если компания не выполнила свои обязательства в указанный срок, Вам необходимо обратиться в компанию с требованием о возврате денежных средств и предоставить им соответствующие документы, подтверждающие расторжение договоров. Если компания не согласна выплатить денежные средства добровольно, то вам рекомендуется обратиться в суд с требованием о взыскании задолженности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Правильным действующим законом для решения данного вопроса является гражданский кодекс Российской Федерации. В частности, следующие статьи:

Статья 450. Порядок расторжения договора по одностороннему заявлению

Статья 317. Последствия расторжения договора

Статья 393.1. Обязательство возврата денежных средств при расторжении договора.

Кроме того, для решения вопроса также могут применяться положения закона "О защите прав потребителей", если участниками договора являются юридическое лицо и физическое лицо в качестве потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы