Как расторгнуть договор с дилером и вернуть сумму за машину: опыт в суде без актов о проделанных работах

Судья в данном случае рассмотрит множество факторов, включая условия покупки, сроки гарантии, наличие и отсутствие документов о проделанных работах, а также определение того, является ли выявленный недостаток существенным и необходимым для расторжения договора.

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены (обмена) на аналогичный товар, а при невозможности такой замены - расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Наличие документов о проделанных работах может быть существенным доказательством в суде, однако закон о защите прав потребителей не предоставляет требования сохранения данных документов потребителем, поэтому можно обратиться к свидетелям, которые видели работу, проведенную на автомобиле. Важно также доказать, что недостаток является существенным, учитывая все проведенные ремонты.

Отсутствие копий документов о предыдущих гарантийных случаях может служить препятствием в решении дела, однако это не говорит о том, что работ не было. В данном случае потребитель имеет свое письменное заявление о запросе этих копий.

Определение того, является ли выявленный недостаток существенным, будет определяться судьей на основании множества факторов, включая частоту появления неисправности и подтверждение его проявления.

Итак, возможность достижения цели зависит от множества обстоятельств, все они будут проанализированы в ходе судебного разбирательства, и там признаются так же, как и отказывают в удовлетворении требований.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля, который был заключен между покупателем и дилером в 2018 году.

2. Акты о проделанных работах, которые были предоставлены дилером покупателю по гарантийным случаям.

3. Письмо, которое было направлено дилеру покупателем с запросом на предоставление копий актов заказ-нарядов.

4. Копии всех других документов, связанных с этой сделкой, таких как страховые полисы, договоры кредита и т.д.

По вопросу о возможности расторжения договора и требования при этом возврата суммы, уплаченной за автомобиль, в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель может расторгнуть договор в случае обнаружения скрытых недостатков автомобиля, которые не были оговорены при его продаже. Для того чтобы доказать наличие недостатков, вы являющийся покупателем не обязан иметь акты работ, которые были проведены в рамках гарантийных обязательств дилера, возможностью подключения эксперта или представителя официального дилера, который будет свидетельствовать о наличии недостатков.

В данном случае, исходя из предоставленных Вами сведений, все проблемы, которые возникали с автомобилем, были своевременно устранены дилером и покупатель, предоставлял требуемые акты о ремонте за последний гарантийный случай, что позволяет предположить интерес суда к истцу в иске о расторжении договора. Более того, несколько проблем, которые были выявлены в автомобиле, могут свидетельствовать о его скрытом недостатке.

В вашей ситуации следует обратиться к юристу, который имеет опыт в данной области, чтобы получить более точную и конкретную правовую консультацию.

Статьи, применимые для решения вопроса:

1. Гражданский кодекс РФ (статьи 433-434, 445) - регулирует правила договора купли-продажи автомобиля.

2. Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19) - определяет права и обязанности потребителей при покупке товаров, в том числе автомобилей, а также правовые последствия наличия недостатков товара.

3. Указание ЦБ РФ от 28.03.2013 N 3072-У "О порядке расчета размера фактически уплаченных процентов за пользование кредитом (займом)" - регулирует порядок расчета процентов по кредитам.

4. Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 64-69) - устанавливает порядок доказывания фактов в суде.

Несколько замечаний:

1. Для решения вопроса о расторжении договора необходимо обратиться в суд с соответствующим иском.

2. Для доказательства факта ремонта автомобиля можно использовать любые имеющиеся доказательства, в том числе свидетельские показания, документы, подтверждающие факт обращения в автосервис, а также другие средства доказывания.

3. Даже если недостаток проявляется в разных частях автомобиля и ремонтируется по частям, это может быть признано как один недостаток, если все его проявления связаны общей причиной.

4. Цель иска должна быть обоснована фактическими обстоятельствами и нормами закона. В случае если недостаток был выявлен неоднократно, это может быть использовано в качестве аргумента в суде. Однако, для того чтобы суд принял решение в пользу потребителя, необходимо также доказать наличие недостатка и его существенность.