Как расторгнуть договор при покупке на кредитной карте Тинькофф в магазине Связной

Здравствуйте, Ольга!

Судя по вашему описанию, можно предположить, что вам был выдан кредит на условиях, которые вам не понравились. Для того чтобы расторгнуть такой договор, в силу закона вы можете воспользоваться правом на отказ от кредитного договора, при этом вам не придется объяснять причины вашего решения.

Для того чтобы отказаться от кредита, необходимо в банк направить заявление со всеми необходимыми документами в соответствии с действующим законодательством, включая договор кредита и платежные документы, подтверждающие произведенную предоплату.

Также стоит обратить внимание на сроки отказа от кредита, обычно он составляет 14 дней с момента подписания кредитного договора.

Я рекомендую вам обратиться за помощью к юристу, который поможет составить заявление на отказ от кредита и переоформление договора с Связным без тинькоффовской карты.

Для решения вопроса о расторжении договора необходимо собрать следующие документы:

1. Копия договора на кредитную карту Тинькофф Банка и документы, подтверждающие предоплату за телефон.
2. Копия заключенного договора с магазином Связной на приобретение смартфона.
3. Документы, содержащие информацию о правах и обязанностях потребителя при покупке товара в кредит, оформлении кредитной карты, а также об условиях расторжения договора.
4. Документы, подтверждающие оплату предоплаты на карту Тинькофф Банка.

С учетом представленных документов, возможно обратиться в банк для расторжения договора, предъявляя возможные претензии к условиям и правам, а также требованию возврата уплаченных сумм. Также рекомендуется обратиться в организацию, рассматривающую вопросы защиты прав потребителя, например, уполномоченный представитель по правам потребителей.

Статьи, применимые в данном случае:

1. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке расторжения договора по требованию одной из сторон"
2. Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества при расторжении договора"
3. Статья 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"