Как расторгнуть договор на стационарный телефон без нотариуса при отсутствии возможности обслуживания

Согласно законодательству Российской Федерации, для расторжения договора на услуги связи не требуется личного присутствия клиента или зарегистрированного пользователя. Расторжение договора может быть проведено по заявке, которую необходимо оформить на сайте Ростелекома или в офисе компании при предъявлении документов, подтверждающих личность заявителя и право на расторжение договора (доверенность, копия договора и т.д.). Если клиент находится в месте, где нет офиса Ростелекома, воспользоваться услугами заявки онлайн или письменной заявки с приложением копии документа, подтверждающего личность заявителя и право на расторжение договора, направленной в адрес компании почтой.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия документа, удостоверяющего личность вашей матери (паспорт, свидетельство о рождении или иной документ).
2. Копия договора на оказание телефонных услуг на имя вашей матери.
3. Документ, подтверждающий, что ваша мать временно не может пользоваться услугами Ростелекома.
4. Документы, подтверждающие, что ваша мать проживает у вас в Челябинске.

Чтобы расторгнуть договор, можно обратиться в Ростелеком с заявлением на имя вашей матери, приложив копии вышеуказанных документов. Если у вашей матери есть другие доверенные лица, которые могут осуществлять действия в связи с договором, например, близкие родственники, они могут также обратиться в Ростелеком и расторгнуть договор, приложив соответствующие документы. Если же никто из родственников не может осуществлять данное действие и возможность вызова нотариуса для оформления доверенности отсутствует, то можно обратиться в суд с заявлением о признании договора на оказание телефонных услуг недействительным в связи с невозможностью выполнения обязательств по нему.

Нормы, которые применимы для решения данного вопроса, могут зависеть от типа договора, заключенного между Ростелекомом и Вашей матерью. Тем не менее, соответствующие положения могут быть найдены в следующих статьях:

• Статья 309 ГК РФ "Доверие и доверенность"
• Статья 308 ГК РФ "Полномочия представителя по договору доверия"
• Статья 454 ГК РФ "Право собственности на движимое имущество"
• Статья 248 ГК РФ "Заключение договора"
• Статьи 702-709 ГК РФ "Договорная ответственность"
• Статьи 301, 303, 304, 306 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Однако, для более точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с контрактом между Ростелекомом и Вашей матерью, чтобы определиться с помощью, доступной для расторжения контракта.