Как расторгнуть договор и вернуть деньги за турбилет в связи с семейными обстоятельствами

Как вернуть деньги за тур, если была сделана предоплата по раннему бронированию в 2018 году, срок исполнения договора июнь 2019 года, а семейные обстоятельства, связанные с серьезными финансовыми трудностями, делают поездку невозможной?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, расторжение договора допускается в случае существенного нарушения обязательств одной из сторон. Однако, в данном случае, возможно решение конфликта, согласованное обеими сторонами договора. Рекомендуется обратиться к туроператору с просьбой о возврате предоплаты. В случае, если туроператор откажет в возврате денежных средств, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неиспользованную услугу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор о раннем бронировании туристической путевки;
  2. Документы, подтверждающие сложившиеся семейные обстоятельства и финансовые трудности.

Следует обратить внимание на условия договора и в том числе на условия расторжения договора. Если условия расторжения договора не определены, то Вам следует обратиться к юристу, который поможет составить соответствующее заявление о расторжении договора и возврате предоплаты. Обратите внимание, что возврат предоплаты может быть связан со штрафными санкциями.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1. Статьи 12, 18, 25, 29.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы