Как рассчитать неустойку за просрочку возврата денег: выбор оптимальной цены и вопросы возврата разницы по закону

Какую из трех цен следует выбрать для расчета неустойки за задержку возврата денег и можно ли требовать выплатить разницу в цене, которая была на день возврата?

| Валерий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте!

  1. В соответствии со ст. 395 ГК РФ, если продавец не возвратил обусловленную денежную сумму в установленный срок, покупатель имеет право на уплату неустойки в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от суммы задолженности за каждый день просрочки, если иное не предусмотрено договором или не установлено законом другой размер неустойки. Исходя из этого, цену, за которую был куплен холодильник, следует использовать для расчета неустойки.

  2. В соответствии со ст. 452 ГК РФ, продавец обязан вернуть покупателю уплаченную за некачественный товар сумму денег в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В данном случае, продавец вернул деньги через месяц, что является просрочкой, за которую покупатель имеет право требовать уплаты неустойки, но не дополнительной компенсации в размере разницы между ценой, которая была в тот день, когда деньги были возвращены, и текущей ценой. Однако, если в договоре покупки предусмотрено право на возврат товара по уважительным причинам (например, брак), то продавец имеет право вернуть деньги покупателю в течение срока, указанного в договоре, либо в более короткий срок, если это приведет к более быстрому удовлетворению интересов покупателя.

Более точный ответ на ваши вопросы, возможен после ознакомления с положениями договора между вами и магазином.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. При рассмотрении вопроса о неустойке по договору купли-продажи необходимо учитывать договор, условия продажи и правила, которые применимы к данному виду договора. Если договором не предусмотрено иное, то при расчете неустойки стоимость товара следует брать из цены покупки, указанной в чеке.

  2. Кроме неустойки, покупатель имеет право на возврат уплаченной за товар денежной суммы, а также на получение возмещения убытков, если таковые имели место. Если в тот день, когда покупатель вернул товар, цена на этот товар была выше, чем цена, за которую он был куплен, покупатель имеет право потребовать выплатить разницу в цене. Если сейчас цена на товар ниже, чем цена, за которую он был куплен, то возмещение убытков в виде разницы в цене не предусмотрено. Однако, если товар был возвращен в СЦ, то возможно требование возмещения стоимости ремонта или замены неисправных деталей.

В целом, я бы рекомендовал обратиться к профессиональному юристу, который сможет дать конкретный ответ на ваши вопросы, проанализировав все имеющиеся документы и правила законодательства, которые применимы к данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Согласно статье 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" для расчета неустойки за просрочку возврата денег необходимо взять цену выплаты, указанную в заявлении потребителя. Таким образом, необходимо взять цену покупки, указанную в заявлении о возврате денежных средств.

  2. Согласно статье 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать возврат денежных средств, уплаченных за товар, если товар ненадлежащего качества. Следовательно, при существовании брака в товаре, потребитель имеет право на возврат денежных средств. Однако, потребитель не вправе требовать выплаты разницы в цене, если на момент возврата денежных средств цена на товар уменьшилась.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы