Как распознать подозрительный SMS и защитить себя от коллекторов

Что делать, если я получил подозрительное смс на телефон? Следует ли мне обратиться куда-то по поводу этого смс? Существует ли вероятность того, что это коллекторы? Как я могу определить, является ли этот смс от коллекторов?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы получаете смс сообщение, в котором просят вернуть долги или еще как-то связанные с финансами, то это может быть сообщение от коллекторов. Однако, для того чтобы быть уверенным, что это действительно коллекторы, необходимо уточнить информацию организации, от которой было отправлено сообщение, проверить наличие данной организации в реестре коллекторов на сайте Центробанка РФ. Если сообщение является ложным, то в случае повторения необходимо обратиться в правоохранительные органы. Если коллекторы вас действительно достали, следует обратиться в организацию, которой вы задолжали деньги, и попросить о помощи в решении этой проблемы. Также вы можете обратиться в профильные организации за консультацией или помощью.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо прочитать содержание смс-сообщения и выяснить, кто является отправителем и с какой целью было направлено сообщение.

Если в сообщении говорится о возможной задолженности, то необходимо проверить свои финансовые обязательства и возможные долги перед кредитными организациями, банками или другими кредиторами.

Если в смс-сообщении говорится о необходимости выплаты какой-то суммы, то следует проверить, не является ли это мошеннической схемой, и в случае сомнений обратиться в полицию.

Если же в смс-сообщении упоминается имя коллекторской компании, то необходимо проверить, является ли эта компания действующей и имеет ли право осуществлять деятельность по взысканию долгов. В таком случае рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав в процессе взыскания долга.

Для получения консультации и юридической помощи можно обратиться в юридическую фирму или к адвокату. В каждом случае необходимо иметь с собой паспорт, документы, подтверждающие наличие задолженности или факт ее отсутствия, а также другие документы по мере необходимости.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Без содержания текста смс невозможно точно указать статьи закона, применяемые для решения вопроса. Однако, если смс отправлено коллекторской организацией, то следует обратить внимание на положения Федерального закона от 02.07.2013 № 151 «О коллекторской деятельности», в том числе на статьи, описывающие правила поведения коллекторов при работе с долгами. Если смс является угрозой или оскорблением, то следует ознакомиться с положениями Уголовного кодекса Российской Федерации, в частности, статьями о незаконном проникновении в чужое жилище, мошенничестве, угрозе убийством или причинением вреда здоровью.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы