Как работает закон о приеме заявлений и жалоб: применимость к коммерческим организациям и реакция на отказы приема заявлений.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 787310
Ответы юристов (1)
Законодательство Российской Федерации не требует от коммерческих организаций принимать письменные заявления и жалобы. Таким образом, агентство Миэль имеет право не принимать письменные заявления и жалобы от клиентов. Однако, если агентство Миэль оказывает услуги потребителям, подчиняется законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, и несет ответственность за качество своих услуг, а также обязано предоставлять потребителям возможность подавать жалобы на свою работу. В случае, если права потребителя нарушены, потребитель может обратиться в соответствующие органы власти за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса необходимо изучить договорные отношения между Вами и Миэль, а также действующее законодательство обязательной приемки заявлений коммерческой организацией. В случае, если Миэль отказывается принять Ваше заявление без объективных причин, может быть установлена юридическая ответственность. Для защиты своих прав Вы можете обратиться в суд или к соответствующему контролирующему органу. В данном случае, необходимо обратиться в офис Миэль и уточнить причины отказа в приеме Вашего заявления в письменном виде, а также запросить письменный ответ на свое заявление.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 29 Конституции РФ, которая гарантирует каждому право обращаться в письменной форме в государственные органы и органы местного самоуправления; - Гражданский кодекс РФ, в котором содержатся положения об обращении физических и юридических лиц к коммерческим организациям; - Закон РФ "О защите прав потребителей", который устанавливает права потребителей, включая право на получение ответа на свои обращения.
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы