Как работает закон о приеме заявлений и жалоб: применимость к коммерческим организациям и реакция на отказы приема заявлений.

Каким образом законодательство о приеме письменных заявлений и жалоб применимо к коммерческим организациям и возможно ли обжаловать отказ агентства Миэль в приеме моего заявления, в связи с тем, что они не являются государственной организацией?

| Артём, Москва
Категория: Трудовое право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Законодательство Российской Федерации не требует от коммерческих организаций принимать письменные заявления и жалобы. Таким образом, агентство Миэль имеет право не принимать письменные заявления и жалобы от клиентов. Однако, если агентство Миэль оказывает услуги потребителям, подчиняется законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, и несет ответственность за качество своих услуг, а также обязано предоставлять потребителям возможность подавать жалобы на свою работу. В случае, если права потребителя нарушены, потребитель может обратиться в соответствующие органы власти за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо изучить договорные отношения между Вами и Миэль, а также действующее законодательство обязательной приемки заявлений коммерческой организацией. В случае, если Миэль отказывается принять Ваше заявление без объективных причин, может быть установлена юридическая ответственность. Для защиты своих прав Вы можете обратиться в суд или к соответствующему контролирующему органу. В данном случае, необходимо обратиться в офис Миэль и уточнить причины отказа в приеме Вашего заявления в письменном виде, а также запросить письменный ответ на свое заявление.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 29 Конституции РФ, которая гарантирует каждому право обращаться в письменной форме в государственные органы и органы местного самоуправления; - Гражданский кодекс РФ, в котором содержатся положения об обращении физических и юридических лиц к коммерческим организациям; - Закон РФ "О защите прав потребителей", который устанавливает права потребителей, включая право на получение ответа на свои обращения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы