Как привлечь к ответственности за психологическое давление в сфере обслуживания: мой опыт с терроризирующим клиентом

В соответствии с законодательством Российской Федерации, психологическое давление является противоправным действием, которое может быть привлечено к ответственности. В вашем случае, если вы сталкиваетесь с психологическим давлением со стороны клиента, вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о факте давления и угроз. Кроме того, вам также рекомендуется документировать все происходящее, включая записи о встречах с клиентом, сохранять письменные документы и сообщения, связанные с этим инцидентом. Вы также можете обратиться к вышестоящему руководству или HR-отделу вашей компании с просьбой принять меры для защиты вашей безопасности и пресечения психологического давления. Представленная информация не является юридической консультацией, поэтому важно обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций и оценки вашей ситуации.

Для решения данного вопроса можно использовать следующие документы: - Заявление в правоохранительные органы о факте психологического давления и угроз - Записи о встречах с клиентом - Сохраненные письменные документы и сообщения, связанные с инцидентами

Применимые статьи закона для решения данного вопроса: - Статья 137 Уголовного кодекса Российской Федерации "Причинение психического или физического страдания", - Статья 119 Уголовного кодекса Российской Федерации "Угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью"