Как прекратить звонки от кредиторов на ваш номер телефона: подробная инструкция
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2920625
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации о персональных данных, любое обработка персональных данных допустима только с согласия субъекта персональных данных. Если вы не давали согласия на обработку своих персональных данных, в том числе номера телефона, то они не имеют права использовать ваши данные.
Вы можете отправить заявление об отказе во взаимодействии (без указания причин) и запросить удаление своих персональных данных из базы данных компании. В случае, если вы все же отправите заявление с копией паспорта, рекомендуется скрыть данные, не связанные с фамилией, и серию и номер паспорта.
Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующая документация:
Кредитный договор, в котором указан ваш номер телефона.
Свидетельство о регистрации вашего номера телефона.
Паспорт, если требуется предоставление копии для написания заявления.
Отправка заявления с копией паспорта - это вполне стандартная процедура для подтверждения вашей личности и того, что вы являетесь абонентом номера телефона, который находится в споре.
Что касается вопроса о заявлении, которое необходимо отправить, то это может быть заявление об отказе в дальнейшем взаимодействии. В данном случае следует обратиться напрямую к кредитной организации с просьбой прекратить звонки на ваш номер телефона и указывать причину своего отказа от взаимодействия. Можно также указать, что вы не давали согласия на использование своего номера телефона в качестве контактного лица.
Если прекращение звонков не произошло после отправки заявления, следует непосредственно обратиться в суд для вынесения решения в данном вопросе.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита персональных неимущественных прав"
- Статья 10 Федерального закона "О персональных данных" "Права субъекта персональных данных"
- Статья 15.1 Федерального закона "О рекламе" "Обязательные условия и требования при проведении рекламы"
Возможно, Вам необходимо направить заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных в адрес кредитной организации. При этом не обязательно отправлять копию паспорта. В заявлении следует указать, что Вы не давали согласия на использование Ваших персональных данных и просить прекратить звонки на Ваш номер телефона.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы