Как прекратить навязывание услуг компанией МТС и защитить свои права

Для прекращения навязывания услуг компанией МТС и защиты своих прав, вы можете принять следующие меры. Во-первых, вы можете отправить жалобу в компанию МТС, указав, что не желаете получать нежелательные звонки и просить их прекратить. Если жалоба не приводит к желаемому результату, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и подать официальное заявление о нарушении вашего права на неприкосновенность частной жизни и нежелательных коммуникациях.

Для подачи жалобы в компанию МТС вам потребуется написать письменное заявление, в котором укажите свое ФИО, контактный номер телефона, а также просьбу прекратить звонки с предложением услуг. Для подачи заявления в Роскомнадзор вам потребуется заполнить специальную форму на их официальном веб-сайте с указанием всех необходимых данных и описанием ситуации.

Для защиты своих прав вы можете ссылаться на статью 152.2 части 2 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гарантирует защиту прав потребителей от нежелательных коммуникаций, а также на статью 23 Конституции Российской Федерации, которая обеспечивает право на неприкосновенность частной жизни.