Как прекратить сотрудничество с компанией по обслуживанию домофона: права и обязанности клиента и компании, возможность оспорить действия

Как мне правильно прекратить сотрудничество с компанией по обслуживанию домофона, учитывая претензию на устранение неполадок и необходимость понимания прав и обязанностей как клиента, так и компании? Как я могу заранее ознакомиться со сроками и условиями договора и как я могу оспорить действия компании, если они нарушают мои права?

| Богдан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Компания по обслуживанию домофона может прекратить сотрудничество после получения претензии на устранение неполадок, если претензия была неправомерной или необоснованной. В законодательстве Российской Федерации нет прямой нормы, запрещающей компании прекращать сотрудничество из-за претензий, однако компания должна действовать в соответствии с принципами добросовестности и соблюдать условия договора об обслуживании домофона. Если компания односторонне расторгает договор без уважительных причин или нарушает обязательства, предусмотренные договором, то это может рассматриваться как нарушение взаимных прав и обязанностей и являться основанием для предъявления требований о возмещении убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Документы, которые могут понадобиться для решения данного вопроса, включают в себя: договор об обслуживании домофона, претензию на устранение неполадок, переписку или записи разговоров с компанией, доказательства ненадлежащего исполнения обязательств со стороны компании.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ни одна конкретная статья закона не может быть названа, так как решение данного вопроса будет зависеть от текста договора между сторонами и действующих норм обязательственного права, включая Гражданский кодекс Российской Федерации и законодательство о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы