Как правильно заполнить претензию: указание реквизитов ООО и ИП, советы и помощь

Какие реквизиты следует указывать в графе "кому", если на сайте компании указаны реквизиты ООО, а в чеке указаны реквизиты ИП, и возник вопрос при заполнении претензии, требующей моей помощи в данном вопросе?

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае следует указывать в претензии реквизиты того юридического лица, на которое вы хотите обратить свои претензии и с которым заключали договор. Если в чеке указан ИП, то возможно, что вы заключали договор с ним как физическим лицом-предпринимателем. В таком случае, следует обратиться к реквизитам, указанным в договоре. Если в договоре указано ООО, то в претензии следует указывать его реквизиты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо уточнить следующие детали:

  1. Каким образом была заключена сделка с данной компанией (через сайт, по телефону, в офисе и т.д.);
  2. Была ли выдана какая-либо документация (договор, счет-фактура, акт выполненных работ/оказанных услуг и т.д.);
  3. Какие действия требуются от компании: возврат денежных средств, замена товара/услуги и т.д.

В случае, если договор был заключен с ООО, следует отправить претензию на адрес юридического лица. Если же был выписан чек на ИП, следует обратиться к нему непосредственно.

В претензии необходимо указать конкретное требование к компании (возврат денег, замена товара/услуги, устранение недостатков и т.д.), а также указать информацию о заключенном договоре (№ договора, дата заключения, сумма и т.д.). Приложить копии всех подтверждающих документов (договор, счет-фактура, акт выполненных работ/оказанных услуг и т.д.).

Рекомендуется отправить претензию заказным письмом с уведомлением о получении или через электронную почту с запросом о подтверждении получения письма. Опосредованной доставки, курьерской службой или лично в офис компании, с подтверждением получения и ответственным человеком за него.

Если компания не ответит на претензию в установленный срок (1 месяц со дня получения), можно обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона в данном случае не применимы, поскольку рассматривается не правовой вопрос. В данной ситуации, следует указывать наименование организации, которая выставила чек, то есть ИП.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы