Как правильно поступить в неизвестной ситуации: отказ от Эртелеком и требования Линдорфа на взыскание задолженности

Здравствуйте! Если вы не пользовались услугами компании Эртелеком и у вас нет задолженности перед ними, вам следует обратиться в колл-центр Эртелеком и узнать, действительно ли у вас осталась задолженность перед компанией. Если же вы уже уточнили у компании Эртелеком, что у вас нет задолженности, но вас продолжают беспокоить по поводу перевода долга в другую организацию, вы можете отправить официальное заявление в Линдорф с просьбой перепроверить информацию о задолженности и прекратить необоснованное взыскание задолженности. Также, если звонки с номера компании Линдорф преследуют вас домогательством, вы имеете право обратиться в правоохранительные органы.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор с компанией Эртелеком, позволяющий установить условия оказания услуг связи.

2. Документы, подтверждающие факт поставки соответствующих услуг.

3. Письма, звонки, сообщения и подобные сообщения, полученные от компании Линдорф, чтобы уточнить детали предъявленного долга.

4. Письменное подтверждение от компании Линдорф о размере и обстоятельствах возникновения долга, о причинах возникновения долга и о том, что начисления правомерны и обоснованы юридически.

5. Реквизиты и подробности компании Линдорф.

6. Любые другие документы и соответствующие информационные материалы, которые могут помочь в решении данного вопроса.

Затем может потребоваться обратиться к юристу, который поможет в выяснении правомерности требований и предложит оптимальный вариант решения проблемы.

Статья 1202 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правопреемство по денежным требованиям" может быть применима в данной ситуации. Также можно обратиться к статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок прекращения обязательств". В случае получения недобросовестной информации о долге, стоит обратиться к статье 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести и достоинства граждан".