Как правильно отстоять свои права в случае требования оплатить товар, который покупатель пронес в детской коляске под головой ребёнка

Здравствуйте! У меня возникла следующая ситуация: я работаю кассиром и столкнулась с проблемой, когда покупатель пронёс товар в детской коляске, а я не заметила, что это наш товар. Теперь меня требуют оплатить его. Как мне грамотно защитить свои права в данной ситуации?

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В случае, когда покупатель пронёс товар в детской коляске и заплатил за него, но вы не заметили, что это ваш товар, существует несколько способов защитить свои права. В первую очередь, вам следует обратиться к руководству магазина и сообщить об ошибке, пояснив, что вы не могли видеть товар, так как он был спрятан под головой ребёнка в коляске. Предоставьте доказательства, такие как видеозаписи с места работы и поясните, что вы действовали в рамках своих обязанностей кассира. Руководство должно помочь вам разобраться в этом вопросе и защитить ваши интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения ситуации вам могут понадобиться следующие документы:
- Заявление в руководство магазина с объяснением ситуации и просьбой о защите ваших прав.
- Видеозаписи с места работы, на которых можно увидеть, что товар был спрятан в детской коляске под головой ребёнка.
- Любые другие доказательства, которые могут подтвердить ваше положение и отсутствие возможности видеть товар в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 402 Гражданского кодекса РФ, которая определяет ответственность продавца за качество товара.
- Статья 44 Трудового кодекса РФ, которая регулирует права и обязанности работника, в данном случае кассира.
- Статья 33 Конституции РФ, которая гарантирует право на защиту своих прав и свобод.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы