Как правильно общаться с коллекторным агентством при долге на 70000 рублей: советы заемщика, ответы на вопросы

Согласно законодательству РФ, вы можете обратиться к банку, который выдал вам кредитную карту, с просьбой сделать пересчет задолженности. Если вы уже внесли новый платеж, уведомите об этом коллекторное агентство и предоставьте доказательства оплаты.

Вам не могут предъявлять обвинения в мошенничестве, так как кредитная карта была получена вами и была использована с вашего согласия. Тем не менее, если вы не довольны действиями коллекторов, вы можете обратиться в суд и защищать свои интересы там.

Вам необходимо проявлять внимание и осторожность при общении с коллекторным агентством. Изучите свои права, которые гарантирует вам законодательство РФ, и при необходимости обратитесь за помощью к специалисту в данной области.

Для решения данного вопроса Вам нужно подготовить следующие документы:

1. Договор о выдаче кредитной карты и правила ее использования, который вы сами инициировали или могли быть заключен с банком, выдавшим Вам кредитную карту.
2. Подтверждение погашения задолженности в размере 12000 т.р., сделанных платежей, а также все другие документы, связанные с кредитной картой и ее использованием, такие как выписки из счета кредитной карты, инструкции и правила использования.

Однако, вы должны быть готовы к тому, что ваша задолженность может быть передана коллекторскому агентству или судебной структуре. По статье 159 УК РФ, в случае мошенничества с использованием банковских карт и банковских устройств, могут быть предъявлены уголовные обвинения. Однако для этого необходимо доказать, что Вы осознано использовали кредитную карту с целью мошенничества.

Если Вы не имеете возможности выплатить долг в полном объеме, рекомендуется связаться с представителями коллекторского агентства и договориться об урегулировании вашей задолженности путем частичных выплат в составленном договоре с коллектором. Однако прежде всего необходимо ознакомиться со всеми условиями данного договора, оценить степень привлекаемой ответственности и задуматься, готовы ли Вы выполнять все условия данного договора.

Необходимое законодательство для решения данного вопроса включает следующие статьи:

• Статья 159 УК РФ "Мошенничество";
• Гражданский кодекс РФ, раздел "Кредиты на потребительские нужды";
• Федеральный закон "Об основах потребительского кредитования";
• Федеральный закон "О защите прав потребителей".

Для решения вопроса рекомендуется обратиться к юридическому консультанту или адвокату, который окажет помощь в правильном оформлении заявления, защите прав и интересов в суде, если такая необходимость возникнет. Кроме того, следует изучить договор кредитной карты, который является основанием для возникновения задолженности, и принять решение об оптимальном варианте погашения долга.