Как пожаловаться на строительный магазин, если он не исполняет заказы и не возвращает деньги
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3594708
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Артемьев ЯрославВ вашем случае, можно обратиться в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека). Подайте жалобу на магазин, указав все обстоятельства произошедшего и приложив копию оплаты. Роспотребнадзор проведет проверку и принимает решение о возмещении вам ущерба, а также наложении штрафа на магазин, если это будет установлено. Также вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении причиненного ущерба. В этом случае необходимо будет составить и подать исковое заявление в суд и предоставить все необходимые доказательства.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Копия оплаты заказа;
2. Документы, подтверждающие факт дозаказа;
3. Корреспонденция с магазином, в которой они признают, что не вернули вам деньги;
4. В случае обращения в Роспотребнадзор - заявление с подробным описанием обстоятельств и просьбой о восстановлении нарушенных прав.
Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность продавца за ненадлежащую поставку товара
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы