Как потребовать возврат денежных средств за неисправный мотоблок: опыт владельцев и права покупателей

"Могу ли я требовать возврата денег за мотоблок, который не может быть отремонтирован, если был приобретен со сроком гарантии 1 год, но сломался после того, как отец перепутал фрезы и отправлен был в сервис, которому требуется неизвестное количество времени и запчастей для ремонта? Также возможно, что мотоблок был дефектный изначально. Стоит ли мне забирать его из сервиса и проводить экспертизу, если он там уже 8 месяцев?"

| Аполлон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, если покупатель обнаруживает существенный недостаток товара в течение гарантийного срока, он имеет право потребовать от продавца его устранения или замены товара. Отсутствие возможности проведения ремонта или отсутствие необходимых запчастей является основанием для потребования замены товара или возврата денежных средств. В данном случае, если сервис не может предоставить вразумительную информацию о ремонте мотоблока и о его возможностях восстановления, вы можете потребовать возврата денежных средств с магазина, у которого была приобретена техника.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или товарный чек, подтверждающий покупку мотоблока; 2. Документы, подтверждающие срок гарантии на товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации: Потребитель имеет право в случае обнаружения существенного недостатка товара, если не докатился в гарантийный срок, потребовать на свой выбор устранения недостатка, замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены или безвозмездного устранения недостатка. Если утружденье с требованием продавец или изготовитель недостатка существенная и несостоятельностью, потребитель может потребовать проверки его независимой экспертизы и возврата установленного судом госпошлины (досудебной транспортных и иных.)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы