Как потребовать неустойку за некачественную сборку модульной мебели с указанием услуги бесплатно в смешанном договоре?

Как мне потребовать неустойку за некачественную сборку модульной детской мебели, если услуга сборки была указана как "бесплатно" в смешанном договоре с предоплатой 50/50, а сумма оказания услуги сборки равна нулю, и можно ли привязать неустойку к полной стоимости договора?

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для потребования неустойки за некачественную сборку и связанную с ней порчу мебели необходимо следовать процедуре, установленной Гражданским кодексом Российской Федерации и законодательством о защите прав потребителей.

Сначала следует обратиться к мебельной фирме с претензией и направить письменное требование о возмещении ущерба. В претензии следует указать факты, свидетельствующие о некачественной сборке мебели, а также требование о выплате неустойки за этот ущерб.

При оценке неустойки можно использовать различные критерии, например, процент от стоимости договора или фиксированную сумму за каждый день просрочки исполнения обязательств. В каждом конкретном случае необходимо учитывать все обстоятельства, которые могут повлиять на размер неустойки.

Отмечу, что если услуга сборки включена в договор и не предусмотрена отдельная стоимость, то неустойку можно привязать к полной стоимости договора.

Если мебельная фирма не отреагирует на претензию, то потребитель имеет право обратиться в суд с иском о возмещении ущерба и неустойки. В случае удовлетворения иска мебельная фирма будет обязана выплатить неустойку в соответствии с решением суда.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи и услуг с приложениями, включая перечень работ по сборке мебели. 2. Акт приема-передачи выполненных работ с указанием даты и факта несоответствия требованиям договора. 3. Доказательства факта несоответствия качества выполненных работ требованиям договора (фотографии поврежденной мебели и т.д.) 4. Письменное уведомление мебельной фирмы о необходимости возврата денежных средств и/или уплаты неустойки за нарушение сроков и/или качества работы. 5. Корреспонденция с мебельной фирмой, связанная с решением данного вопроса.

В отношении неустойки, ее размер будет зависеть от условий, указанных в договоре. Если услуга по сборке мебели была включена в стоимость договора, а затем была предоставлена некачественно, то размер неустойки может быть рассчитан как процент от общей стоимости договора. Если услуга по сборке была предоставлена бесплатно, то неустойка может быть рассчитана как определенная сумма, указанная в договоре, в зависимости от того, сколько времени прошло с момента выполнения работ до даты уведомления мебельной фирмы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 634 ГК РФ "Понятие неустойки"; Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 779 ГК РФ "Ответственность исполнителя"; Пункт 6 статьи 782 ГК РФ "Определение размера ответственности исполнителя"; Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы