Как потребовать компенсацию за неправильный товар: размер возмещения и условия возврата на примере детской кроватки

Могу ли я потребовать компенсацию при получении неправильной детской кроватки и какой размер возможной компенсации мне предоставят? Мне нужно согласиться на оставление товара или могу вернуть его обратно?

| Игнат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В случае, если магазин изготовил не ту мебель, которую вы заказывали (в данном случае детскую кроватку), вы имеете право потребовать компенсацию. Размер компенсации зависит от разницы между заказанной и поставленной мебелью, а также от степени непригодности мебели для использования в соответствии с ее предполагаемым назначением. Если вы все же согласны оставить мебель, компенсация может быть установлена с учетом стоимости несоответствующих элементов или соглашением сторон.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
1. Заказ на изготовление мебели
2. Описание и характеристики заказанной мебели
3. Документы, подтверждающие факт приобретения и оплаты мебели
4. Фотографии или другие доказательства недостатков мебели
5. Корреспонденция или другие доказательства согласования оставления мебели

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - Основания ответственности продавца за недостатки товара
2. Статья 478 ГК РФ - Права потребителя при обнаружении существенного недостатка товара
3. Статья 485 ГК РФ - Добровольное исполнение обязательства по договору купли-продажи
4. Статья 488 ГК РФ - Ответственность продавца за недостатки товара
5. Статья 495 ГК РФ - Компенсация убытков при невыполнении или ненадлежащем выполнении обязательства

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы