Как потребителю получить пересчет начислений за воду при отсутствии показаний счетчиков и отказе УК?

В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, управляющая организация обязана принимать показания приборов учета, взыскивать плату за жилищно-коммунальные услуги в порядке и размерах, установленных договорами на оказание жилищно-коммунальных услуг. Если управляющая компания не пересчитала сумму оплаты в соответствии с фактическими показаниями приборов учета, то Вы можете обратиться в жилищную инспекцию с требованием пересмотра начислений за воду. Также Вы можете обратиться в судебный орган с целью взыскания излишне уплаченной суммы за жилищно-коммунальные услуги.

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующая документация: 1. Копия договора о предоставлении услуг по водоснабжению, подписанного между Вами и управляющей компанией или поставщиком воды; 2. Копия свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение, где была оказана услуга водоснабжения; 3. Копия счетов за период, за который была оказана услуга водоснабжения; 4. Копия акта проверки счетчиков воды, где должны быть указаны показания счетчиков на начало и конец проверки, а также замеры, проведенные специалистом по проверке.

С учетом того, что управляющая компания отказывается пересчитывать воду за период более чем за год, следует обратиться в федеральную службу по надзору в сфере ЖКХ, которая занимается контролем за деятельностью управляющих компаний и поставщиков коммунальных услуг, а также защитой прав потребителей. В данной ситуации Вам следует отправить жалобу в письменной форме, приложив все необходимые документы в соответствии с требованиями федеральной службы. Кроме того, Вы можете обратиться в суд с иском о пересмотре начислений за услугу по водоснабжению.

Статья 450 ГК РФ "Обязанности управляющей организации", статья 808 ГК РФ "Порядок установления размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги", статья 809 ГК РФ "Права потребителя жилищно-коммунальных услуг". Также могут быть применимы статьи Жилищного кодекса РФ. Если управляющая компания не отвечает на претензии, можно обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя жилищно-коммунальных услуг.