Как поступить при невыполнении ремонта на балконе застройщиком в рамках ипотечной сделки?

Я заказала услугу ремонта от застройщика, стоимость которого была включена в ипотеку. Мне не дали оферту на руки, но сейчас мне стало известно, что ремонт на балконе не будет выполнен. В оферте, хоть она и не содержит информации о балконе, указана общая площадь квартиры. Что следует предпринять в отношении застройщика? Какие действия мне рекомендуется предпринять?

| Платон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо принять следующие действия. Во-первых, важно обратиться к застройщику письменно с претензией о невыполнении ремонта на балконе. В письме укажите все существенные факты и обстоятельства, связанные с данной проблемой, а также потребуйте выполнение обязательств застройщиком. Важно сохранить копию данного письма и отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронную почту с подтверждением получения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется сохранить и предоставить следующие документы:
- Копия ипотечного договора с указанием условий ремонта
- Копия оферты или других документов, где указаны виды работ и нет упоминания о балконе
- Копии всех письменных обращений к застройщику и его ответов
- Доказательства оплаты ремонтных услуг

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы к данному вопросу:
- Гражданский кодекс РФ, статья 779 (ответственность застройщика за невыполнение или ненадлежащее выполнение строительно-монтажных работ)
- Закон о защите прав потребителей, статья 18 (право потребителя на качественное и безопасное товары и услуги)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы