Как получить возврат комиссии при отказе от квартиры через агента и что делать, если обнаружены ошибки в договоре

По Российскому законодательству, агент по недвижимости должен оперативно предоставлять информацию о наличии или отсутствии объекта недвижимости, а также иные существенные условия договора. В данном случае, если агент не уведомил Вас о том, что квартира уже не сдаётся до момента оплаты комиссии, то это может являться нарушением законодательства о защите прав потребителей.

Относительно требования о возврате денег, необходимо обратить внимание на условия, предусмотренные в договоре, который был подписан между Вами и агентом, а также на участие третьих лиц, например, хозяина квартиры. Если в договоре есть положение о возврате денег при отказе от сделки, то агент обязан вернуть Вам уплаченную сумму. Если же такого условия в договоре нет, то спор о возврате денег можно будет решить только через суд.

Относительно изменения данных в договоре, необходимо обратить внимание на то, кто и в каком объёме их изменял. Если агент без Вашего согласия изменил информацию о Вас в договоре, то это не допустимо. Однако, если вы самостоятельно внесли изменения в договор, то это может повлиять на исход спора с агентом.

Моим советом будет обратиться к нотариусу или юристу, для получения юридической консультации и разрешения данного вопроса.

Для решения вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

1. Копия договора аренды жилья, скачанного с сайта агентства по недвижимости до звонка и после изменения данных.

2. Копия квитанции об оплате комиссии за услуги агентства по недвижимости.

3. Копия переписки с агентом по недвижимости, в которой обсуждался вопрос возможности возврата комиссии при отказе от сделки.

4. Копия документов, подтверждающих ошибочность информации об арендаторе в договоре аренды жилья.

В данной ситуации я рекомендую обратиться в агентство недвижимости и попросить устный или письменный отказ от услуг агентства по недвижимости и возврат денежных средств. Если агентство недвижимости откажется, то попытаться разрешить вопрос путем переговоров. Если это не поможет, то обратиться в суд для защиты своих прав. В судебном заседании следует предоставить все необходимые документы и доказательства, подтверждающие возвратом средств и ошибки в договоре аренды жилья.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможно, следует обратить внимание на положения статьи 458 Гражданского Кодекса Российской Федерации о возврате неосновательного обогащения и статьи 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" об обязанностях продавца (в данном случае агента по недвижимости) предоставлять правдивую информацию о товаре/услуге и возможности клиента отказаться от покупки/заказа.