Как получить возврат денежных средств и защититься от обмана брокеров: процедура Чарджбэк

Ответ будет зависеть от обстоятельств дела, однако банк может отказать в проведении процедуры Чарджбэк, если не будет достаточно доказательств обмана со стороны брокера. Если такие доказательства будут предоставлены, то банк может провести возврат денежных средств. Однако, если банк все же отказывается проводить процедуру Чарджбэк, то необходимо обращаться в уполномоченные органы и суды для защиты своих прав как потребителя.

Для решения вопроса с отказом банка провести возврат денежных средств по процедуре Чарджбэк необходимо собрать следующие документы:

1) Договор с брокером, который обманул вас.

2) Документы, подтверждающие вашу оплату за товар или услуги.

3) Копию заявления, отправленного в банк в связи с требованием проведения процедуры Чарджбэк.

4) Документы, полученные от банка, отказывающегося от проведения процедуры Чарджбэк.

5) Контактные данные брокера, чтобы можно было предпринять дополнительные действия для возврата затраченных средств.

6) Копии переписки с брокером, предоставляющими дополнительную информацию о спорном переводе.

7) Копию расходных документов, связанных с трансакции.

Однако, я рекомендую Вам обратиться к юристу для получения конкретных юридических рекомендаций и уточнения порядка действий в данной ситуации.

В данном случае необходимо обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации, в частности к статьям 307, 309, 310, 393, 394, 402, а также к Федеральному закону "О защите прав потребителей". Конкретно, в рамках процедуры Чарджбэк применяются положения статьи 969 Гражданского кодекса РФ.