Как получить телефон в кредит, расторгнуть договор и вернуть товар: советы и рекомендации

"Как я могу расторгнуть кредит и вернуть телефон, если я подписал все документы? Могу ли я ссылаться на какие-либо условия при обращении в магазин и есть ли возможность расторжения кредита и возврата товара?"

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае заключения договора купли-продажи с использованием кредита, покупатель может отказаться от товара и договора кредитования в течение 14 дней со дня получения товара. Изложенное право является обязательным как для продавца, так и для кредитора. Вы можете обратиться в магазин с запросом на расторжение договора при условии, что прошло не более 14 дней со дня приобретения телефона в кредит. При этом необходимо обратиться к продавцу с указанием своей воли расторгнуть договор купли-продажи с использованием кредита, предоставить товар и заполнить заявление на расторжение договора купли-продажи. Вы также можете сослаться на законодательство Российской Федерации, описанное выше, для подтверждения своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи и кредитного договора, которые должны были быть подписаны при покупке телефона;
  2. Документы, подтверждающие оплату первого взноса;
  3. Документы, подтверждающие личность претендента.

Отмена купли-продажи и расторжение кредитного договора возможны, но это будет зависеть от условий и сроков, оговоренных в подписанных контрактах. Обращаться в магазин лучше всего в течение 14 дней со дня покупки, что бы воспользоваться правом на отмену сделки без объяснения причин (ст.26.1. Закона "О защите прав потребителей"). Если уже прошло более 14 дней, необходимо ознакомиться с условиями кредитного договора, чтобы узнать, есть ли в нем положения о досрочном погашении кредита. Если такое положение есть, претендент может расчитать сумму, необходимую для погашения кредита.

В целом, будет полезно главному герою обратиться к юристу, который сможет выяснить все обстоятельства и проконсультировать о возможных дальнейших действиях в конкретной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые к данному вопросу: - Гражданский кодекс РФ, статья 433 "О договоре розничной купли-продажи" - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 26 "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества" - Гражданский кодекс РФ, статья 450 "Расторжение договора" - Федеральный закон "О потребительском кредите", глава 5 "Расчеты по договору потребительского кредита", статья 30 "Досрочное исполнение договора потребительского кредита".

По вопросу возможности возврата телефона и расторжения кредитного договора рекомендуется обратиться в банк, выдавший кредит, и магазин, где был приобретен телефон. При обращении следует ссылаться на права потребителя, предусмотренные вышеупомянутыми законами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы