Как получить страховку после смерти мужа: правила документооборота с страховой компанией и больницей

Как мне получить страховку после смерти мужа, если больница отказывается выдавать нужные документы из-за закона о сохранении врачебной тайны и в договоре нет согласия мужа на разглашение медицинским работникам информации о его здоровье? Куда мне нужно обратиться, если на мой письменный запрос о выдаче документов через месяц будет дан отказ?

| Леонид, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, необходимо обратить внимание на страховой договор заключенный между страховщиком (ВТБ-страхование) и застрахованным лицом (покойный муж), так как в нем прописаны все требования и условия, которые необходимо соблюдать для получения страховки. Соответственно, если оговорены требования на предоставление дополнительных документов, то соискатель страховки, в данном случае вдова, обязан их представить.

Что касается отказа больницы в выдаче документов, у каких-либо учреждений может быть право на ограничение доступа к информации по соображениям врачебной тайны или иных оснований. Однако, данная ситуация, может быть решена с помощью судебного порядка и решения искусства о выдаче запрашиваемых документов.

Таким образом, в данном случае необходимо обратиться к юристу или адвокату для консультации о возможных путях решения данной ситуации, а также дополнительно проанализировать договор страхования для уточнения всех правил, условий и требований.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу для проведения подробной консультации о действиях, которые можно предпринять в данной ситуации и возможных способах защиты своих прав и интересов.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, документы, запрашиваемые страховой компанией, предоставляются субъектами медицинской деятельности и связанные с ними лица и организации только в случаях, установленных законодательством, с согласия пациента или его законного представителя.

Если больница отказывается предоставить необходимые документы, можно обратиться с жалобой в вышестоящие органы управления здравоохранением, а также в соответствующие контролирующие органы. Также можно обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов.

В любом случае, необходимо предоставить максимум информации, которая может быть доступна, и договориться о возможном замене запрашиваемых документов на аналоги или дополнительные документы, которые могут заменить недостающие.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые можно использовать для защиты интересов в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 925, 926 и 939, которые регулируют правила наследования и передачи прав на имущество после смерти.
  • Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", статьи 6 и 7, которые устанавливают порядок обработки и защиты персональных данных.
  • Федеральный закон "Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации", статьи 32 и 33, которые регулируют порядок и условия выплат страховых сумм по медицинскому страхованию.

Как действовать дальше:

  • Составить претензию к страховой компании, указав на то, что необходимость предоставления дополнительных медицинских документов не была ясно и полно оговорена в страховом договоре, а также наличие вышеупомянутых статей закона об обязательном медицинском страховании граждан.
  • Обратиться к органам защиты прав потребителей для получения юридической помощи в защите своих прав и интересов.
  • Если претензия к страховой компании не принесет результата, подать в судебную инстанцию на защиту своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы