Как получить справку об отсутствии судимости через госуслуги: решение проблем с серийными номерами и несовпадениями

Как правильно действовать, если нотариус не принимает справку об отсутствии судимости через госуслуги из-за несовпадения серийных номеров в электронной подписи справки и файла, при том что справку уже получали повторно и электронная подпись и срок остались неизменными, а данные в справке рядом с гербом были изменены? Кому нужно обращаться в данной ситуации?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно ст. 14 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", электронная подпись должна соответствовать информации, подписанной ею. Если выявлено несоответствие серийных номеров в справке и в файле электронной подписи, это может свидетельствовать о нарушении требований к электронной подписи.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в орган, выдавший справку, с жалобой на несоответствие серийных номеров в справке и файле электронной подписи. Также можно обратиться в орган, ответственный за регулирование использования электронной подписи в России - Роскомнадзор. В дальнейшем, при необходимости, можно будет обратиться к юристу для консультации и возможного представления интересов в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и материалы:

  1. Справка о наличии (отсутствии) судимости, полученная через госуслуги.

  2. Файл электронной подписи, связанный с данной справкой.

  3. Копия документа, который требовалось заверить нотариально.

  4. Возможно, потребуется обращение в техническую поддержку государственных органов, чтобы уточнить процедуру получения и обработки справок через госуслуги.

В данной ситуации можно обратиться в орган, выдавший данную справку, с указанием конкретной проблемы, которая возникла при получении нотариального заверения этой справки. Если орган, выдавший справку, не сможет решить эту проблему, то можно обратиться в техническую поддержку государственных органов, отвечающих за электронное управление и оказание государственных услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 4 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" - "Субъекты использования электронной подписи".

  2. Статья 163.1 Уголовного кодекса РФ "Подделка государственных или иных официальных документов".

  3. Статья 170.1 Уголовного кодекса РФ "Использование поддельных государственных или иных официальных документов".

  4. Статья 292 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по договору оказания услуг".

Если у вас есть подозрение на подделку документа, рекомендуется обратиться в компетентные органы, такие как органы внутренних дел или суд. Если возникли вопросы относительно получения справки об отсутствии судимости через госуслуги, можно обратиться в техническую поддержку государственного портала госуслуг. Оператор технической поддержки ответит на ваши вопросы и поможет разрешить возможные технические проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы