Как получить помощь при грубом обращении продавца в магазине и куда обратиться

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае оскорбления и грубого обращения со стороны продавца в частном магазине, клиент имеет право обратиться в органы правопорядка для защиты своих прав и интересов. В частности, можно обратиться в полицию либо в Федеральную службу судебных приставов, которые могут провести соответствующую проверку и принять меры к нарушителю. Также возможно обратиться в местное управление Роспотребнадзора, которое занимается вопросами защиты прав потребителей и может провести проверку магазина и вынести соответствующий решительный приказ.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в следующие органы:

1. В случае если продавец находится на территории торгового центра, можно обратиться к дежурной службе охраны торгового центра и сообщить им о случившемся.
2. Можно обратиться к администрации торгового центра, которая может принять меры в отношении данного магазина или продавца.
3. Также можно обратиться в полицию, чтобы они провели проверку и привлекли продавца к ответственности за его действия.
4. Желательно иметь свидетелей данного инцидента и фиксировать его с помощью аудио или видеозаписи.

Для обращения в полицию необходимо предоставить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также рассказать подробности инцидента и предоставить свидетельские показания и доказательства факта происшествия.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств произошедшего инцидента. Однако, если грубость и оскорбления были проявлены продавцом публично, то нарушение может быть квалифицировано как административное правонарушение по статье 20.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая предусматривает штраф для граждан или иностранных граждан, находящихся на территории РФ, в размере от двух тысяч до тридцати тысяч рублей. Также, подобное поведение продавца может быть квалифицировано как преступление по статье 20.3 УК РФ "Призыв к насилию и жестокости", статье 119 УК РФ "Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью", статье 130 УК РФ "Оскорбление", или другим статьям Уголовного кодекса Российской Федерации в зависимости от обстоятельств и тяжести причиненного вреда.