Как получить полный возврат денег за не качественную покраску автомобиля в автосервисе

Добрый день!

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возмещение убытков, которые ему были нанесены в результате ненадлежащего исполнения договорных обязательств со стороны продавца (исполнителя).

В данном случае, если краска начала отслаиваться после не долгой эксплуатации, то это может свидетельствовать о ненадлежащем качестве выполненных работ.

Таким образом, в рамках действующего законодательства, Вы можете требовать от мастера возврата уплаченной за работы суммы или выполнения работ еще раз с устранением выявленных дефектов. В случае отказа мастера от исполнения своих обязательств, можно обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.

Однако, для подробного и точного ответа на данный вопрос, рекомендуется обращаться к юристу, ведущему специализацию в данной области.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор между клиентом и автосервисом (если он был заключен).
2. Свидетельские показания, подтверждающие факт отслаивания краски около арок крыльев.
3. Документы, подтверждающие факт оплаты работ (например, квитанции об оплате).

Если договор был заключен и он предусматривал гарантию на выполненные работы, то клиент вправе потребовать их бесплатного устранения, если дефекты были обнаружены в рамках гарантийного срока. В случае отказа автосервиса от устранения дефектов, клиент вправе потребовать полный возврат денег за услуги. Однако, если договор не был заключен и в нем не было указано о гарантийных обязательствах, то решение данного вопроса может быть более сложным и зависит от конкретных обстоятельств дела и доказательств, имеющихся в распоряжении сторон.

гражданский кодекс РФ, статьи 633 и 634.