Как получить полный возврат денег за карту автомобилиста: советы в деле спора с компанией

Как мне вернуть все деньги за карту автомобилиста, если я уже подал заявление и получил только малую часть суммы? Компания объяснила, что большая часть денег была потрачена на консультацию, которой не было, но при покупке карты обещали легкий возврат денег. Как мне поступить в данной ситуации?

| Василий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации возможно добиться возврата денег за карту автомобилиста, так как условия, по которым была приобретена карта, не были выполнены. Документально подтвержденной консультации не было, поэтому предполагаемая стоимость консультации в размере 38.000 рублей является необоснованной. Вам следует обратиться в суд с требованием о возврате полной суммы, уплаченной за карту автомобилиста, и предоставлении компенсации за моральный вред, понесенный в результате неправомерных действий продавца. При подготовке и подаче иска рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для правильного составления документов и представления интересов в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Заявление в суд с требованием о возврате денег за карту автомобилиста и компенсации за моральный вред;
2. Доказательства того, что условия по предоставлению консультации не выполнялись (показания свидетелей, переписка, аудио/видеозаписи и т.д.);
3. Документы, подтверждающие факт приобретения карты автомобилиста и сумму ее стоимости (квитанция, договор и т.д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данная ситуация может быть регулирована следующими статьями закона:
1. Статья 427 Гражданского кодекса Российской Федерации – возврат денежных средств в случае неправомерного обогащения;
2. Статья 14-13 Федерального закона «О защите прав потребителей» – право потребителя на безвозмездное устранение недостатков товара (карты автомобилиста) или возмещение его стоимости.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы