Как получить полную стоимость билета после аварии на автобусе: права пострадавшей пассажирки

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, когда автобус попадает в аварию и пассажир является пострадавшим, он имеет право на полный возврат стоимости билета, включая дополнительные расходы на проживание и питание. Предложение перевозчика вернуть лишь 300 рублей является необоснованным и не соответствует действующему законодательству. Рекомендуется обратиться в суд или к соответствующим органам контроля за деятельностью перевозчика для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Билет на автобус, который попал в аварию. В этом документе должна быть указана стоимость билета.

2. Документы, подтверждающие факт аварии, в которую попал автобус.

3. Документы, подтверждающие факт того, что Вы являетесь пострадавшей этой аварии.

4. Письменное заявление о возврате стоимости билета и требование компенсации убытков, связанных с данной аварией.

5. Письменные ответы представителей перевозчика, в которых они отказывают Вам в полном возврате стоимости билета, предлагая лишь возврат 300 рублей.

6. Письменное заявление о возможном обращении в Российскую ассоциацию автомобильных перевозчиков или в суд в случае, если компенсация убытков не будет принята в порядке добровольного урегулирования спора.

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки", статья 29 Федерального закона от 10.03.1995 № 52-ФЗ "О товарной бирже в Российской Федерации", статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".