Как получить письмо из государственного органа: возможности получения в отделении почты и задержки из-за отсутствия почтальона

Задержка вручения письма с документом может быть обоснована только законным основанием, таким как наличие письменного уведомления отправителя, требования судебного решения или иного законного документа. Отсутствие почтальона не является законным основанием для задержки вручения письма. Если адресат (получающая сторона) явилась в отделение почты с документом, удостоверяющим личность, то почта обязана выдать ему письмо с документом без задержки.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов: 1. Документ, подтверждающий личность адресата (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность); 2. Копия письма, адресованного адресату; 3. Документы, подтверждающие факт обращения адресата в отделение почты, включая дату и время посещения; 4. Документы, подтверждающие отсутствие почтальона в отделении почты в момент обращения адресата; 5. Корреспонденцию с почтовой службой, включая запрос на выяснение причин задержки доставки письма и ответ на этот запрос. С учетом вышеперечисленного, следует обратиться в почтовое отделение с просьбой предоставить информацию о причинах задержки вручения письма и возможности получения письма адресатом с учетом того, что он явился в отделение почты и может забрать его лично, при наличии удостоверяющего личность документа. В случае нежелательных ответов или неоправданных задержек, может потребоваться обращение в юридический консультационный центр для защиты прав адресата.

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

• Статья 128 "Время вручения отправления" Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи".
• Статья 139 "Ответственность почтовой связи за нарушение прав и законных интересов пользователей почтовых услуг" Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи".
• Статья 152 "Обязанности пользователей почтовых услуг" Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи".