Как получить онлайн кредит? История с звонком и положительным ответом на запрос. Куда обратиться за помощью?

Слышно ли меня? Кто-то позвонил мне и сказал "да", но потом звонок отключился. Я попытался перезвонить, но получил ответ от компьютера службы ОТК. Я подозреваю, что мой голосовой ответ может быть использован для онлайн кредита. Где я могу обратиться по этому поводу? Я также сделал скриншот номера звонившего.

| Альберт, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы беспокоитесь, что ваш голосовой ответ может быть использован для получения онлайн кредита, вам следует обратиться в правоохранительные органы и объяснить ситуацию. Кроме того, вы можете обратиться в службу технической поддержки оператора связи, чтобы узнать, были ли звонки с этого номера и были ли они уполномочены на использование вашего голосового ответа. При обращении в правоохранительные органы, вы можете предоставить скриншот номера звонившего как доказательство.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в оператора связи, чей номер был использован для звонка, и запросить информацию о том, кто был зарегистрирован на этом номере на момент звонка. Также может быть полезно обратиться в полицию, чтобы поведать о ситуации и, возможно, узнать, есть ли у них какие-либо рекомендации или процедуры для дальнейших действий. Кроме того, стоит сохранить все доказательства, включая скриншот номера звонившего, в случае необходимости предоставить их как доказательства в будущем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

  1. Статья 152.1 ГК РФ "Невызываемое предложение"
  2. Статья 152.2 ГК РФ "Оферта"
  3. Статья 152.3 ГК РФ "Автоматизированный способ заключения договора"
  4. Статья 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"
  5. Статья 138.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации"

Конкретные статьи будут зависеть от обстоятельств дела и правовой квалификации действий сторон. Для защиты прав и интересов потребителя в данной ситуации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы