Как получить новую карту Сбербанка, если мать не может выйти из дома: полная процедура в 2021 году

Как получить новую карту Сбербанка для моей матери, которая уже 95 лет и не выходит из дома, если её карта заканчивается, и какова процедура получения новой карты?

| Дмитрий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для получения карточки Сбербанка за человека, не способного самостоятельно посетить отделение банка, необходимо предоставить доверенность на действия от имени этого человека. Если у матери нет возможности подписать доверенность, то ее могут уполномочить на действия от ее имени суд или нотариус. Данный документ должен быть оформлен в соответствии с требованиями законодательства РФ и предоставлен в банк вместе с необходимыми документами для открытия карты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для получения карточки Сбербанка вместо матери понадобятся следующие документы:

  1. Доверенность на получение карточки Сбербанка. Данная доверенность должна быть нотариально заверена.

  2. Документы, подтверждающие личность матери (паспорт, свидетельство о рождении и т.д.).

  3. Документы, подтверждающие родственные отношения между вами и матерью (свидетельство о рождении, свидетельство о браке и т.д.).

  4. Документы, подтверждающие факт нахождения матери на дому (медицинская справка, справка из Социальной защиты населения и т.д.).

Эти документы нужно предоставить в Сбербанк вместе с заявлением на получение дополнительной карточки. Можно обратиться в любое отделение Сбербанка или оформить заявление через интернет-банкинг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству, регулирующему право на доступ к банковским услугам и защиту прав потребителей финансовых услуг в Российской Федерации:

  1. Статья 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 151-ФЗ "О персональных данных" - определяет порядок обработки и защиты персональных данных.

  2. Статья 5 Федерального закона от 10.07.2002 № 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" - регулирует функции Банка России в области банковского надзора, в том числе в области защиты прав потребителей финансовых услуг.

  3. Статья 38 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - устанавливает права и обязанности потребителей финансовых услуг и порядок их защиты.

  4. Статья 26 Федерального закона от 26.10.2006 № 170-ФЗ "Об объединениях кредитных организаций" - определяет порядок регистрации и соответствующую деятельность таких организаций.

Однако ни одна из перечисленных выше статей не регулирует такой процедуры, как получение карточки в СБ за другого лица, поэтому для получения точного ответа необходимо обратиться в конкретный банк и узнать у них, какие процедуры и документы необходимо предоставить в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы