Как получить квитанцию на оплату коммунальных услуг от энергосбыта без лишних преград

Добрый день, Марина. Согласно Закону РФ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 23.11.2009 №261-ФЗ, энергосбытовая компания обязана выставлять квитанции на оплату коммунальных услуг с указанием наименования платежа, суммы, периода оплаты и других необходимых данных. Однако, если требования к осуществлению платежей установлены правилами, утвержденными в установленном порядке, энергосбытовая компания может требовать предъявления паспорта лица, на чье имя выписывается квитанция. При этом, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" энергосбытовая компания обязана обеспечивать конфиденциальность персональных данных. Если Вы считаете, что энергосбытовая компания не предъявляет законных требований к оплате коммунальных услуг, Вы можете обратиться в суд с требованием защиты своих прав.

Для решения данного вопроса следует обратиться в энергосбытовую компанию и запросить ее правила оформления и выдачи квитанций на оплату коммунальных услуг.

Как правило, для оформления квитанции требуется предъявлять документ, удостоверяющий личность плательщика, а также предоставлять данные о лицевом счете, на который нужно совершить оплату.

Если у дочери нет документов, удостоверяющих ее личность и прописки по месту жительства, то возможно, энергосбытовая компания не сможет оформить квитанцию на ее имя без согласия бабушки, на чьем лицевом счете зарегистрирована квартира.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в энергосбытовую компанию и уточнить, какие документы могут быть предъявлены вместо паспорта бабушки для получения квитанции на оплату коммунальных услуг. Если же у дочери отсутствуют документы, удостоверяющие ее личность и прописку, то можно попросить бабушку предоставить согласие на оформление квитанции на имя ее внучки.

Статья 438 ГК РФ "Основания отказа в исполнении обязательства по передаче товара". Статья 797 ГК РФ "Условие возникновения долга". Статья 309 ГК РФ "Право собственности".