Как получить кредитные каникулы, если банк отказывает из-за ошибок в 2НДФЛ и нет возможности нанять юриста?

В данной ситуации, если вы хотите воспользоваться правом на кредитные каникулы, необходимо предоставить банку документы, подтверждающие вашу реальную зарплату. В случае возникновения судебного разбирательства банк будет ссылаться на данные 2НДФЛ, поэтому важно предоставить дополнительные документы для подтверждения фактических выплат. Если вы не можете найти выход из ситуации, то стоит обратиться в орган по защите прав потребителей или в судебные органы для получения профессиональной юридической помощи.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Анкета, которую Вы заполнили при подаче заявки на кредитные каникулы.

2. Копия заявки на кредитные каникулы, которую Вы отправили в банк.

3. Выписка с карты за Апрель 2019 года, на основании которой Вы заполняли анкету.

4. Справка 2НДФЛ за 2019 год, предоставленная Вам в Июле.

5. Документы, подтверждающие Ваши слова о том, что на работе обещали выплатить все недоплаты до конца года.

6. Копия письма, которое Вы отправили в банк с просьбой о предоставлении кредитных каникул.

7. Любая другая информация или документы, которые могут помочь в решении данного вопроса.

С учетом того, что у Вас нет возможности нанять юриста, Вы можете обратиться в банк со всеми необходимыми документами и объяснить свою ситуацию. Если банк не согласен решить данный вопрос добровольно, Вам может потребоваться обратиться в суд. В этом случае рекомендуется обратиться за юридической помощью в наиближайший офис бесплатной юридической помощи.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) статья 14.9 "Нарушение правил предоставления потребительского кредита или займа". Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ), статьи 807-809 можно применить для решения вопроса об условиях кредитного договора, а также статьи 317.1, 402, 406, 407 и другие законодательные нормы, регулирующие права потребителей банковских услуг и защиту их прав в суде.