Как получить компенсацию за задержку услуги и не пропустить медосмотр: практический совет

В соответствии с законодательством Российской Федерации, организация, которой Вы заказали очки, должна оказать Вам услугу в оговоренный срок или в разумный срок, если такой срок не был оговорен. Если организация не выполнит своих обязательств в установленные сроки, Вы можете обратиться в организацию с требованием оказать услугу в кратчайшие сроки или вернуть Вам деньги за услугу. Также Вы можете составить претензию на имя руководителя организации, в которой подробно изложите свою проблему и требования. Если Вы не успеете пройти медицинский осмотр из-за невыполнения обязательств со стороны организации, Вы можете подать иск о возмещении причиненных убытков, включая упущенную выгоду, связанную с невозможностью прохождения медицинского осмотра в запланированные сроки.

Для решения этого вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор или заказ на оказание услуги с указанием сроков выполнения работ (если такой был заключен).
2. Доказательства того, что Вы своевременно оплатили заказанные товары или услуги (налоговые квитанции, платежные поручения, квитанции об оплате и др.).
3. Корреспонденцию с представителями компании (письма, электронные сообщения, звонки и прочее), свидетельствующую о том, что Вы обращались к ним по данному вопросу и требовали выполнения заказанных работ в срок.

При наличии вышеуказанных документов и если Вы не получили услугу в оговоренный срок, Вы можете обратиться в компании с просьбой о возмещении убытков, связанных с неисполнением договорных обязательств. В этом случае компания обязана предоставить подробное объяснение причин неисполнения и восстановить нарушенные права потребителя.

Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"; статья 403 Гражданского кодекса РФ.