Как получить компенсацию за задержку от салона: претензия, неустойка, копия договора и запись разговора в помощь

Каким образом мне можно получить компенсацию за задержку поставки автомобиля, когда салон нарушил договорные условия, отказывается выплатить полную неустойку и мешает получению компенсации?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае несоблюдения сроков поставки товара продавец обязан выплатить покупателю неустойку в размере 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки. В данном случае, поскольку в договоре был прописан 30-дневный срок поставки, а машина была получена более чем через 30 дней после оплаты, покупатель имеет право на получение неустойки за каждый день просрочки.

Покупатель может обратиться в суд с иском о взыскании неустойки, при этом наличие записи разговора с директором и копии старого договора являются доказательствами того, что продавец осознавал свои обязанности по выплате компенсации за просрочку поставки. При рассмотрении дела суд будет учитывать все имеющиеся факты и доказательства и вынесет решение в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи автомобиля от 28.02.2017 года.

  2. Копия претензии о выплате компенсации 0,5% за каждый день от 05.04.2017 года.

  3. Копия записи разговора с директором салона.

  4. Копия старого договора купли-продажи автомобиля (если имеется).

  5. Копия нового договора купли-продажи автомобиля.

  6. Копии всех соответствующих документов, подтверждающих оплату и другие условия сделки.

Одним из методов решения данного спора может быть обращение в суд, который примет решение на основании представленных доказательств. Однако, прежде чем обращаться в суд, рекомендуется вам попытаться решить данную проблему путем переговоров с салоном, например, с помощью юриста. В любом случае, для защиты своих прав и интересов, важно обладать всеми необходимыми документами и доказательствами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: статьи 303, 307, 408, 410. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статьи 15.25 и 19.5. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей": статьи 18, 28.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы