Как получить компенсацию за повреждения стен и потолка в результате прорыва трубы: адреса и контакты для подачи жалоб

Как мне получить материальную компенсацию за потолок и стены, поврежденные из-за прорванной трубы? И где я могу подать жалобу по этому поводу?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если природный стихийный риск или аварийная ситуация, возникшая без вины владельца жилья, привела к причинению ущерба, то владелец имеет право на возмещение данного ущерба. Для того чтобы добиться материальной компенсации, необходимо обратиться к организации, которая осуществляет эксплуатацию данного многоквартирного дома. В случае неполучения желаемого результата, можно подать соответствующую жалобу в жилищную инспекцию или суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Заявление о возмещении материального ущерба
  2. Договор найма жилого помещения (если вы являетесь арендатором)
  3. Документы, подтверждающие факт прорыва трубы (фото, видео, свидетельские показания и т.д.)
  4. Оценка ущерба, составленная независимым оценщиком
  5. Протокол осмотра квартиры, составленный представителем управляющей компании или органа жилищного надзора.

Для обращения с жалобами на органы жилищного надзора можно обратиться в местную администрацию или Государственную жилищную инспекцию. Если же ущерб был причинен действиями управляющей компании, то следует обратиться в саму управляющую компанию и подать заявление о возмещении ущерба.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данном случае: 1. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ – об ответственности за причинение вреда имуществу. 2. Статьи 765-778 Жилищного кодекса РФ – об условиях содержания жилых помещений и о порядке урегулирования споров по вопросам их содержания. 3. Статьи 40-46 Жилищного кодекса РФ – об обязанностях органов управления многоквартирными домами и их ответственности за неисполнение своих функций. 4. Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" – об обязанности организаций, предоставляющих услуги, компенсировать потребителям причиненный ущерб в случае ненадлежащего исполнения своих обязательств.

Для обращения с жалобами рекомендуется в первую очередь обратиться к управляющей компании или исполнительному органу собственников жилья, а также к органам государственного контроля, например, Роспотребнадзору или Фонду жилищного обеспечения. Если конфликт не удается урегулировать в добровольном порядке, можно обратиться в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы