Как получить компенсацию с бонусом и быстро решить проблему со страховой компанией: советы от Федерального управления и опыт клиента без звонков от банка

Как защититься и ускорить процесс возврата страховых денег, если я вынужден отозвать деньги и процесс будет длиться 21 рабочий день, хотя компенсация была выплачена с прибавлением страхового бонуса, банк не связывался со мной и не было звонков, а Федеральное управление по надзору в сфере защиты прав потребителя готовило все документы?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии со статьей 392 Гражданского кодекса РФ банк-депонент обязан уведомить клиента о наличии сумм на его счете. В случае, если банк-депонент настоящего уведомления не осуществил, возмещение ущерба должно быть произведено. Следовательно, в данном случае, показания со стороны банка о невозможности связаться с клиентом могут быть опротестованы, и компенсация должна быть выплачена в полном объеме, основываясь на решении суда. Если банк отказывается выплатить компенсацию, необходимо обратиться в суд за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для защиты своих прав в данной ситуации Вам необходимо собрать следующие документы: - Решение суда, которое обязывает сбербанк РФ выплатить Вам компенсацию; - Документы, подтверждающие факт начисления страхового бонуса; - Документы, подтверждающие то, что Вам не были направлены уведомления о начислении страхового бонуса; - Корреспонденцию со страховой компанией и сбербанком, в которой они сообщают о начислении страхового бонуса; - Документы, подтверждающие стоимость и даты отзыва страховых денег.

Для ускорения процесса Вы можете обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей, который предоставит Вам консультацию и помощь в подготовке документов. Также стоит обратиться в Федеральное управление по надзору в сфере защиты прав потребителей с жалобой на действия сбербанка РФ и страховой компании.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ (статьи 406-410), Федеральный закон от 26 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" (статьи 6 и 15), Закон РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18 и 25), Гражданско-процессуальный кодекс РФ (статьи 150, 151 и 328).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы