Как получить компенсацию от турфирмы за ошибки при оформлении визы и упущенные возможности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3113963
Ответы юристов (2)
Согласно статье 30 Федерального закона "О защите прав потребителей", Вы имеете право на компенсацию в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества турфирмой. Размер компенсации зависит от степени ущерба, который был нанесен Вам в результате ошибки турфирмы в оформлении визы. Необходимо обратиться в турфирму с требованием о компенсации ущерба и, при отказе, обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.
Согласно статье 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных ему продавцом товара, исполнителем работ или оказывающим услуги ненадлежащего качества. В данной ситуации, если доказано, что турфирма допустила ошибку в оформлении визы, что подтверждено соответствующей документацией, потребитель вправе требовать компенсацию убытков, таких как стоимость билетов на самолет, отели и туристические услуги, которые не могут быть использованы в связи с ошибочной датой визы. Точный размер компенсации зависит от суммы фактически причиненного ущерба и может быть предъявлен искусственным путем.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор между вами и турфирмой, в котором должен быть прописан размер компенсации в случае нарушения обязательств со стороны турфирмы.
Документы, подтверждающие оплату услуг турфирмы (квитанции, чеки, платежные поручения).
Копия визы США с указанием даты начала и конца действия.
Документы, подтверждающие необходимость поездки в США в указанный вами период времени (билеты на самолет, бронь гостиницы и пр.).
Стоит отметить, что в данной ситуации важно не только правильно оформить документы, но и правильно сформулировать претензию к турфирме, объяснив причины возврата денежных средств и размер компенсации. Поэтому в данном случае рекомендуется обратиться к специалисту в области гражданского права для консультации и оказания помощи в оформлении необходимых документов.
Для решения такого вопроса потребуются следующие документы:
Договор с турфирмой на организацию поездки в США.
Документы, подтверждающие оплату услуг турфирмы.
Копия оформленной визы США.
Документы, подтверждающие, что вы не смогли воспользоваться поездкой в США по причине ошибки в оформлении визы.
Основываясь на полученных документах и действующей правовой базе, юрист может дать рекомендации и оценить возможность получения компенсации от турфирмы.
Статья 14 Закона Российской Федерации от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об защите прав потребителей»; Статья 1050 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Статьи 14.8 и 14.9 Федерального закона "О защите прав потребителей" могут быть применимы для решения вопросов о компенсации потребителю в случае некачественной услуги со стороны туристической организации. Также, статьи 421 и 422 Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть применимы для решения вопросов о возмещении ущерба в результате нарушения договора оказания туристических услуг.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы