Как получить компенсацию от банка: виды и порядок получения, критерии определения размера

Компенсацию, в случае нарушения банком своих обязательств по договору, можно получить в виде возмещения убытков, причиненных этим нарушением. Кроме того, в зависимости от конкретной ситуации, возможны различные меры защиты прав потребителя, предусмотренные законодательством РФ, включая прекращение договора и взыскание неустойки.

Для решения вопроса о получении компенсации от банка в случае нарушения договора потребуется собрать следующие документы:

1. Договор, который был нарушен банком;
2. Доказательства нарушения банком условий договора (протокол нарушения, записи телефонных разговоров, корреспонденция, свидетельские показания и т.п.);
3. Документы, подтверждающие факт причинения ущерба (квитанции, счета, договоры, акты приема-передачи имущества и т.п.);
4. Документы, свидетельствующие о возможности компенсации ущерба (в том числе решения суда, применительно к аналогичным случаям);
5. Личные документы заявителя, подтверждающие его личность и право на получение компенсации (паспорт, доверенность, свидетельство о праве на наследство и т.п.).

С учетом конкретных обстоятельств дела, возможно потребуется собрать дополнительные документы. Для компетентного решения данного вопроса полезно обратиться к юристу, специализирующемуся на банковском праве.

Статьи 773, 404, 15, 421 Гражданского кодекса Российской Федерации.