Как получить карту Сбербанка для детского пособия и пенсии: снятие денег и возврат половины суммы

Здравствуйте! Для ответа на ваш вопрос мне нужна более полная информация о ситуации. Каким образом было произведено снятие суммы, имелись ли доверенности на использование карты, возможно ли было нарушение безопасности карты, однако, согласно законодательству Российской Федерации, если снятие суммы было произведено незаконно или без вашего согласия, вы можете обратиться в отделение банка, где была выдана карта, и подать жалобу на произведенное списание. В таком случае банк обязан провести расследование и вернуть суммы, если будет выявлено нарушение законодательства.

Для решения вопроса о возможности возврата снятых денег с карты Сбербанка необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию паспорта владельца карты, на которую приходят пособие и пенсия.
2. Копию договора банковского обслуживания и условий пользования картой.
3. Справку о поступлении пособия и пенсии на карту за период с 26.06 по настоящее время.
4. Выписку из личного кабинета в интернет-банке или на терминале самообслуживания, где будет виден факт списания денежных средств с карты за указанный период.
5. Заявление на возврат необоснованно списанных с карты денег.

Получение денежных средств обеспечивается действием Правил банковской карты, которые утверждаются в интересах клиентов и требуют от банка обязательного возврата необоснованно списанных денежных средств. В случае отказа банка возвратить деньги, следует обратиться в суд в установленном порядке.

Статьи, на которые можно ссылаться при решении данного вопроса, могут включать в себя статьи Гражданского кодекса РФ об охране прав потребителей (статьи 477-495), а также статью Уголовного кодекса РФ, касающуюся мошенничества (статья 159), если имеются достаточные основания полагать, что было совершено мошенничество. Также можно обратиться к статьям Банковского закона РФ (статьи 86-92), которые касаются гарантий банковских вкладов и защиты прав потребителей банковских услуг.