Как получить гарантийный ремонт у дилера через страховую компанию после ДТП с участием 5 автомобилей?

"Как мне добиться отправки моей машины на кузовной ремонт у дилера, если страховая компания не хочет выполнять новый закон, требующий ремонта у дилера, чтобы сохранить гарантию машины, после ДТП, в котором мы не являемся виновниками, а нас направили в страховую компанию виновника?"

| Илья, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону "Об ОСАГО" страховые компании обязаны осуществлять оплату ремонта любой страховой выплаты по ОСАГО только квалифицированным автосервисным предприятиям. Поэтому, если в вашей машине нужны кузовные работы и её нужно отремонтировать у дилера, то страховая компания виновника ДТП должна направить вас на квалифицированный дилерский центр. В случае невыполнения страховой компанией обязанностей, вы можете обратиться в судебный орган за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы:

  1. Копию полиса ОСАГО на вашу машину;
  2. Копию договора купли-продажи вашей машины и документы, подтверждающие кредитную историю (если есть);
  3. Копию акта осмотра транспортного средства, выданный сотрудником Государственной автомобильной инспекции (ГАИ);
  4. Список всех повреждений автомобиля, подтвержденный актом о лобовом столкновении;
  5. Дополнительные документы, которые потребуются от страховой компании виновника.

Следует заметить, что вы имеете право требовать от страховой компании виновника ДТП ремонта вашей машины у дилера, так как это обусловлено действующим законодательством Российской Федерации. Если страховая компания оспаривает ваши требования, необходимо обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей или к юристу для получения квалифицированной помощи в разрешении данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ред. от 11.07.2020) - права страхователя на выбор места и способа возмещения убытков.

Статья 37 Федерального закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ "О введении в действие Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях" (ред. от 16.07.2020) - ответственность страховой компании за неисполнение своих обязательств по ОСАГО.

Статья 15.1 Федерального закона от 25.07.2002 N 116-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ред. от 29.12.2017) - право страхователя выбирать организацию, осуществляющую ремонт транспортного средства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы