Как получить документы по экспертизе вина на раме после отказа РОВД в возбуждении уголовного дела: рекомендации и сроки

Мне потребовалось зарегистрировать автомобиль, но из-за нечитаемого VIN-кода на раме мне пришлось отправить автомобиль на экспертизу. Экспертиза была назначена на 9 августа, и по ее результатам выяснилось, что VIN-код поврежден в результате кражи. Сказали ждать звонка и забрать документы в ГИБДД. Однако 22 августа я получил постановление от 21 августа об отказе в возбуждении уголовного дела, но документов об экспертизе не было. Когда я позвонил в РОВД, мне сообщили, что документы отправлены в прокуратуру и ждут отказа. Ссылаются на то, что экспертиза не поступила вовремя. Получив информацию от эксперта, что документы были отправлены вовремя, я снова обратился в РОВД, и там объяснили, что документы пришли в последний день срока, хотя постановление было отправлено чуть раньше окончания срока. Но сегодня, 5 сентября, я все еще не получил документов и не получил никаких ответов или сроков. Какие законодательные положения действуют в данной ситуации, и в какие сроки я должен получить документы? Какие права у меня есть в этой ситуации?